ESTUDO DE CASO - IMPACTO NA PRÁTICA

Programa de liderança para trainees: como a Aegea formou uma geração.

Veja como o FutureGen, o programa da Destrava para jovens talentos, ajudou 56 trainees espalhados por cinco regionais do Brasil a chegar mais prontos para a primeira cadeira de liderança.
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O DESAFIO

Uma liderança que precisava caber em cinco regionais diferentes.

Uma equipe técnica no Piauí e outra no Rio Grande do Sul podem ter a mesma meta e realidades bem diferentes no dia a dia. É dentro desse cenário que a Aegea, presente em regionais como Águas do Rio, CORSAN e Ambiental Ceará, precisava estruturar um programa de liderança para trainees que fizesse sentido em qualquer uma dessas regiões ao mesmo tempo.

A empresa já tinha um ciclo de gestão de pessoas estruturado havia alguns anos: avaliação por competências, calibração em comitê e mapeamento de sucessão pela metodologia Nine Box. O programa de trainees reunia 56 pessoas espalhadas por diferentes estados, todas em ritmo acelerado rumo à primeira cadeira de liderança.

A oportunidade que surgiu foi conectar essas duas frentes. Preparar quem estava prestes a assumir a liderança para participar, com naturalidade, de um ciclo de gestão que a empresa já levava a sério. Não bastava ensinar conceito de liderança em abstrato. Fazia sentido aproximar os trainees do processo real que eles logo estariam liderando: a mesma calibração, o mesmo Nine Box, a mesma linguagem interna de comportamentos.

“É importante situar os trainees no papel de líder: o líder que eles querem ser e o líder que a Aegea espera que eles sejam, conectado com a nossa cultura.” Alessandra Machado, Human Resources Manager.

Desenvolvimento

A trilha nasceu de uma lógica simples: antes de ensinar conceito, entender quem senta na cadeira. Foram oito encontros, começando pelo autoconhecimento e terminando na prática real de liderar gente:

  1. Kickoff: Mentalidade de Liderança.
  2. Devolutiva de DISC (em grupo e individual).
  3. Presença executiva e Influência.
  4. Comunicação e Assertividade.
  5. Narrativa corporativa – Storytelling Corporativo.
  6. Gestão de Pessoas: Calibração e Nine Box.
  7. Feedback e Conversas Difíceis.
  8. Os Vilões da Carreira (Sabotadores).


Tudo começou com um Kickoff presencial em Atibaia, um dia inteiro de dinâmicas de expectativa e uma inversão provocadora: o que cada um faria para ser o pior líder possível, fechado com um painel ao vivo com lideranças da Aegea. Na sequência, a devolutiva coletiva de DISC trouxe o autoconhecimento que sustentou todos os módulos seguintes: perfil comportamental como ponto de partida, nunca como rótulo.

A partir daí, cada encontro online aprofundou uma camada da liderança. Presença executiva e influência trabalhou como calibrar a própria imagem para diferentes públicos, do time técnico à diretoria. Comunicação e assertividade partiu do princípio de que clareza mora em quem escuta, não em quem fala. Narrativa corporativa colocou a mão na massa: cada trainee saiu com o roteiro de uma apresentação real que já tinha marcada na agenda. Gestão de pessoas trouxe o próprio time de DHO da Aegea para apresentar, na prática, a calibração e a matriz Nine Box que os trainees logo estariam usando. Feedback e conversas difíceis fechou o ciclo com simulações de conversas redirecionadoras, alternando entre os papéis de líder e liderado.

O último módulo, sobre sabotadores, não estava no desenho original. Ele entrou depois que as devolutivas individuais mostraram que valia a pena ir além do previsto: entender os padrões de comportamento que ajudaram cada trainee a chegar até ali, mas que já pesavam mais do que ajudavam.

GALERIA DE MOMENTOS

Trainees da Aegea apresentando projeto durante dinâmica do programa de liderança para trainees
Trainees da Aegea durante dinâmica do programa de liderança para trainees, em Atibaia.
Trainee da Aegea participando de roleplay de feedback durante encontro sobre conversas difíceis.
Trainees da Aegea durante dinâmica online do programa de liderança para trainees
Trainees da Aegea no final do programa de liderança para trainees, em Atibaia.
Trainees da Aegea durante dinâmica de abertura do programa de liderança para trainees, em Atibaia.
Trainees da Aegea reunidos em pequenos grupos durante exercício de narrativa corporativa.
Facilitadora Flávia Strombeck da Destrava conduzindo dinâmica com trainees da Aegea durante encontro presencial.
Materiais entregues para os trainees da Aegea durante encontro presencial.
Retrato de Alessandra Machado, Diretora de RH da Aegea, que contratou o programa de liderança para trainees com a Destrava.
Frame

O IMPACTO NA PRÁTICA

Participantes
Diversos

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Aegea Saneamento

"Depois que você toma coragem para a conversa difícil, as coisas fluem muito mais fácil do que a gente imagina."

"Eu achava que entregar sempre mais fosse o meu trunfo. Hoje entendo que, em alguns momentos, isso pesa mais do que ajuda."

"A gente percebeu que os desafios são praticamente os mesmos em todas as regionais. Muda só o CEP."

"Antes eu ia direto para os números. Aprendi que primeiro preciso entender como a pessoa está."

Resultados

Conversas difíceis param de ser adiadas.

Com a estrutura de feedback SCI, trainees relataram ter finalmente encarado conversas que estavam no radar havia meses, sem esperar o desconforto passar sozinho.

Comunicação adaptada a quem escuta.

Em apresentações reais para gerentes e diretores, trainees passaram a ajustar tom e nível de detalhe antes de abrir o PowerPoint.

Simulações de calibração viraram prática real.

O ensaio de uma sessão de calibração de avaliação com a matriz Nine Box preparou os trainees para participar, com mais segurança, do primeiro ciclo real de avaliação que vão liderar.

Autocobrança olhada de frente.

O mapeamento de padrões de comportamento ajudou os trainees a reconhecer quando a exigência consigo mesmos deixava de ajudar e passava a pesar.

Roteiros de apresentação prontos para usar.

A metodologia de narrativa corporativa gerou, ainda durante o encontro, roteiros reais para reuniões e pitches que os trainees já tinham marcados na agenda.

Liderança situacional, já em campo.

Antes mesmo de assumir a cadeira, trainees começaram a aplicar DISC e liderança situacional com os times que já apoiam no dia a dia. 

Conversas difíceis param de ser adiadas.

Com a estrutura de feedback SCI, trainees relataram ter finalmente encarado conversas que estavam no radar havia meses, sem esperar o desconforto passar sozinho.

Comunicação adaptada a quem escuta.

Em apresentações reais para gerentes e diretores, trainees passaram a ajustar tom e nível de detalhe antes de abrir o PowerPoint.

Simulações de calibração viraram prática real.

O ensaio de uma sessão de calibração de avaliação com a matriz Nine Box preparou os trainees para participar, com mais segurança, do primeiro ciclo real de avaliação que vão liderar.

Autocobrança olhada de frente.

O mapeamento de padrões de comportamento ajudou os trainees a reconhecer quando a exigência consigo mesmos deixava de ajudar e passava a pesar.

Roteiros de apresentação prontos para usar.

A metodologia de narrativa corporativa gerou, ainda durante o encontro, roteiros reais para reuniões e pitches que os trainees já tinham marcados na agenda.

Liderança situacional, já em campo.

Antes mesmo de assumir a cadeira, trainees começaram a aplicar DISC e liderança situacional com os times que já apoiam no dia a dia. 

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