Muitas empresas ainda acreditam que ser profissional significa deixar as emoções na portaria. No entanto, o mercado e a legislação mudaram drasticamente o tom dessa conversa. Atualmente, a segurança psicológica não é apenas um conceito de bem-estar; ela é a base para o cumprimento da nova NR-1 e o motor de empresas de alta performance.
De fato, sem um ambiente onde o colaborador se sinta seguro para falar, pedir ajuda ou admitir um erro, o seu PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) corre o risco de ser apenas um documento inútil. Por esse motivo, mostramos abaixo como tirar esse conceito do campo abstrato e transformá-lo em estratégia de negócio.
Abaixo, mostramos como tirar a segurança psicológica do campo abstrato e transformá-la em estratégia de negócio e conformidade legal.
O que é segurança psicológica e por que ela importa agora?
Diferente do “clima organizacional” comum, a segurança psicológica é a crença compartilhada de que ninguém será punido ou humilhado por expor ideias, dúvidas ou erros.
É o que permite que a inovação aconteça e que os riscos psicossociais sejam identificados antes de virarem um problema jurídico ou um afastamento médico.
Ela importa porque vai muito além do “sentir-se bem”: é sobre eficiência operacional. Empresas que ignoram esse pilar enfrentam:
- Silêncio perigoso: erros que ninguém reporta até que virem prejuízo;
- Falta de inovação: medo de ser julgado bloqueia novas ideias;
- Risco jurídico: dificuldade em atender à NR-1 por falta de dados reais sobre a saúde do time.
A conexão entre Segurança Psicológica e a NR-1
Embora muita gente ainda separe o RH da Segurança do Trabalho, a NR-1 e a saúde mental estão agora no mesmo guarda-chuva jurídico. A nova NR-1 exige que a empresa gerencie os riscos psicossociais dentro do GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais).
Contudo, como medir o estresse ou o burnout se o time tem medo de se abrir?
Em resumo:
- Sem segurança psicológica = Riscos ocultos, PGR incompleto e vulnerabilidade jurídica.
- Com segurança psicológica = Diagnóstico real, prevenção efetiva e conformidade com a NR-1.
Benefícios para a empresa e para o colaborador
Com toda a certeza, investir nesse ambiente gera vantagens reais para os dois lados. Para a empresa, os ganhos incluem a redução de custos com turnover e a melhoria no FAP. Por outro lado, para os colaboradores, os benefícios envolvem a redução da ansiedade e um maior senso de pertencimento. Assim, cria-se um círculo virtuoso de confiança e resultados.
Para a empresa:
- Redução de custos com turnover e absenteísmo;
- Melhoria no FAP (Fator Acidentário de Prevenção);
- Tomada de decisão baseada em fatos reais, não em “aparências”.
Para os colaboradores:
- Redução drástica da ansiedade e do estresse crônico;
- Aumento do senso de pertencimento e engajamento;
- Liberdade para focar na solução em vez de focar na autoproteção.
Como “destravar” a segurança psicológica na sua empresa
Certamente, o segredo para transformar a teoria em prática está na metodologia utilizada. Portanto, não basta apenas colocar um “pote de sugestões” na copa; é preciso estratégia.
👂 Escuta ativa e vulnerabilidade da liderança
O primeiro passo começa no topo. Quando o líder admite que não sabe tudo ou que cometeu um erro, ele dá “permissão” para que o time faça o mesmo. Esse cuidado reduz dúvidas e aumenta a confiança.
🧩 Uso de metodologias ativas
Uma das formas mais eficazes de materializar o invisível é através de ferramentas lúdicas. O uso de blocos de LEGO® permite que o colaborador projete seus sentimentos em um objeto, facilitando conversas difíceis sem exposição direta.
Como a Destrava ajuda na gestão de saúde mental e NR-1
Se tem uma coisa que pode salvar o RH na hora de implementar a NR-1, é ter uma metodologia que conecte o técnico ao humano. É aí que a Destrava faz a diferença: nós transformamos a obrigatoriedade legal em cultura de cuidado.
E por que escolher a Destrava?
- Conformidade Real
Diferente de palestras genéricas, nós geramos dados e relatórios detalhados após cada experiência. Essas informações são autênticas e servem como base sólida para alimentar o seu PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos). - Precisão Técnica:
Unimos bagagem executiva e engenharia às normas de SST, garantindo que o que é vivido no treinamento seja traduzível para o ambiente normativo. - Metodologias Próprias:
Vivências como o “Na Pele” com LEGO® e palestras baseadas em estudos de Harvard, desenhadas para extrair percepções reais sobre o clima e os riscos do time. - Fim da Burocracia Vazia: Ao documentar as percepções dos colaboradores de forma estruturada, entregamos ao RH e ao SESMT as evidências necessárias para auditorias e fiscalizações.
Facilite a implementação da segurança psicológica e a gestão da sua equipe com as soluções da Destrava!
Transforme a conformidade em cultura, não em burocracia
A segurança psicológica não precisa ser um desafio impossível. Quando bem conduzida, ela se torna o maior diferencial competitivo da sua marca empregadora.
